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Technicien informatique

Optimum Informatique inc. / Montréal / Permanent / Temps plein
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Responsabilités spécifiques

Nous sommes à la recherche d’un Technicien informatique qui sera responsable de fournir des services de soutien technique courtois et efficaces aux utilisateurs internes. Il devra effectuer le dépannage des composants logiciels et matériels, installer et configurer les nouveaux équipements ainsi que maintenir à jour l’inventaire informatique. De plus, il devra participer à l’évolution des outils et des méthodes de travail du secteur bureautique et appuyer ses collègues dans le but de faire évoluer l’équipe.

 

Plus précisément, il aura à :

  • Administrer la console de l’outil de gestion des postes de travail, programmer des scripts, créer des « packages » pour l’installation et désinstallation des logiciels ;
  • Assurer la vigie et la conformité des correctifs de sécurité sur les postes de travail ;
  • Maintenir l’inventaire du parc informatique ;
  • Identifier, analyser et résoudre les problèmes des usagers ;
  • Assister et collaborer avec les autres équipes de support afin de trouver la solution optimale pour l’usager ;
  • Effectuer les suivis de soutien technique auprès des fournisseurs ;
  • Prendre part à divers projets d’évolution d’infrastructure reliés à la bureautique ;
  • Contribuer à l’établissement et à l’évolution des processus de travail.

Être disponible sur appel les soirs et les fins de semaine en rotation avec les autres membres de l’équipe (rémunéré).

Expérience et formation

  • Formation : DEC/AEC en informatique ou équivalent
  • Bilinguisme (français et anglais)
  • Atout : Expérience pertinente (5 ans ou plus)
  • Atout : Connaissances techniques
    • Logiciel de gestion de postes de travail (Ivanti LANDesk)
    • Microsoft Office 365, Windows 10
    • Appareil mobile (Android et iPhone)
    • Logiciel antivirus (ESET)
    • Scripting
    • Active Directory, DNS, DHCP, DFS, Stratégie de groupe

Qualités et aptitudes

  • Esprit d’équipe
  • Autonomie
  • Facilité et volonté d’apprendre
  • Esprit d’analyse et de synthèse
  • Initiative
  • Capacité d’écoute
  • Facilité à travailler sous pression et à résoudre des problèmes
  • Excellent sens de l’organisation
  • Très bonne approche client



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La filiale

Optimum Informatique offre des solutions de développement, d’exploitation et de planification aux sociétés sœurs du Groupe Optimum, un groupe financier canadien privé d’envergure internationale.

  • Une offre de services complète 
    • Développement logiciel
    • Architecture technologique
    • Gestion des infrastructures
    • Sécurité de l’information
    • Gestion de projets
  • Des technologies de pointe :
    • Java, Angular
    • Oracle et Liferay
    • Windows et Linux
    • VMWare, Citrix, Cisco et Check Point

Notre promesse :

  • Projets d’envergure
  • Occasions d’avancement de carrière
  • Programme de gestion des talents
  • Équipes multidisciplinaires
  • Milieu de travail agile
  • Culture d’excellence opérationnelle

Dans un environnement harmonieux, dynamique et convivial, venez relever avec nous des défis à la hauteur de vos attentes et de vos ambitions !

Nos bureaux sont situés en plein cœur du Quartier des affaires de la ville de Montréal et à deux pas du très animé Quartier des spectacles.


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